制定日:2026年11月2日
萩原 雄樹(以下「運営者」)は、ホームページ作成・運用サービス「MusicDock」(以下「本サービス」)において取り扱う個人情報を、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1. お預かりする情報
- お申し込み・お問い合わせの情報:お名前、アーティスト名、メールアドレス、お問い合わせ内容など
- LINEの情報:本サービスのLINE公式アカウントとのやり取りで取得する、LINEのユーザーID・表示名・送っていただいた文章や画像
- SNS連携の情報:SNS連携をご利用の場合の、Xアカウントの情報と投稿の内容(読み取りのみ)
- ホームページに掲載する情報:プロフィール、写真、ライブ情報など
- 来場者の情報:アーティストサイトのお問い合わせ・取り置きで受け付けた、来場者のお名前・連絡先・枚数など(アーティストからの委託を受けてお預かりするもの。下記7をご覧ください)
- お支払いの情報:クレジットカードの情報は決済代行会社が管理し、運営者はカード番号を保持しません
- アクセスの情報:本サービスのウェブサイトとアーティストサイトの閲覧状況(下記9をご覧ください)
2. 利用目的
- 本サービスの提供(ホームページの作成・更新・公開、取り置きの管理、ご本人確認)
- お問い合わせへの返信、ご連絡、サービスに関するお知らせ
- 料金の請求
- 本サービスの改善・新しい機能の検討(個人を特定しない形で利用します)
- 利用規約に反する行為への対応
3. 第三者への提供
運営者は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。なお、取り置きリストを公演会場と共有する機能は、アーティストの操作によって、アーティストから会場へ提供されるものです。
4. 外部サービスへの委託
本サービスの提供のため、個人情報の取り扱いの一部を、次の外部サービスに委託しています。委託先とは、個人情報を適切に取り扱うよう必要な対応を行います。
- ホームページの配信:Vercel(米国)
- データの保管:Supabase(日本・東京リージョン)
- LINEでのやり取り:LINEヤフー株式会社(日本)
- SNS連携:X Corp.(米国)
- 文章・画像の読み取り:Anthropic, PBC「Claude」(米国)。ご本人が送った文章・画像と、移行元ホームページの公開内容のみを送り、来場者の個人情報は送りません。送った内容がAIの学習に使われない契約で利用します
- お支払い:Stripe(米国)
5. 外国にある事業者での取り扱い
上記4のうち米国等の事業者に委託する場合、個人情報が外国で保管・処理されることがあります。各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトでご確認いただけます。委託先は、個人情報の保護のための措置を講じている事業者を選んでいます。米国の事業者に委託しているのは、ホームページの配信(Vercel)、SNS連携(X Corp.)、文章・画像の読み取り(Anthropic)、お支払いの処理(Stripe)です。
6. 安全管理と通信の秘密
運営者は、個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいを防ぐため、アクセスできる人の制限、各アーティストが自分のデータにしかアクセスできない仕組み、通信の暗号化などの措置を講じます。
運営者は、電気通信事業法に基づく届出を行った電気通信事業者(届出番号:C-08-02690)として、本サービスで取り扱う通信の秘密を守ります。LINEで送っていただいた文章・画像や、アーティストサイトのお問い合わせ・取り置きの内容は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱い、法令に基づく場合を除き、ほかの目的には使いません。
7. 来場者の情報について(アーティストからの委託)
アーティストサイトで受け付けたお問い合わせ・取り置きの情報は、各アーティストが取得したものであり、運営者はアーティストから保管の委託を受けて取り扱います。保管期間は、お問い合わせは対応完了後90日(対応完了とならないものは受付から180日)、取り置きは公演終了後30日とし、期間を過ぎたものは削除します。来場者の個人情報は、AIでの読み取りには使用しません。来場者の方からの開示等のご請求は、各アーティストサイトのお問い合わせフォームからお受けします。
8. 保管期間(MusicDockのご利用者の情報)
解約後、アーティストサイトは解約日に非公開となり、掲載データは解約日から30日後に削除します。バックアップに残るデータも最長60日で消去されます。料金の請求に関する記録は、法令で定められた期間保管します。
9. アクセス解析
本サービスのウェブサイトおよびアーティストサイトでは、Cookieを使わない独自の簡易的なアクセス集計を行います。IPアドレスは保存せず、日ごとに変わる値に置き換えたうえで、訪問数・閲覧されたページ・どこから来たかを集計します。集計結果は、各アーティストへのお知らせと本サービスの改善に利用します。Googleアナリティクスなど、外部のアクセス解析ツールは使用しません。
10. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。お問い合わせフォームからご連絡ください。
11. 方針の変更
この方針は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
萩原 雄樹(電気通信事業届出番号:C-08-02690)
お問い合わせ:お問い合わせフォーム、またはメール(info@musicdock.jp)